Ποιά είναι η διαδικασία για την ενοικίαση ενός σκάφους;
Έρχεστε στη Stamatis yachting με δύο πράγματα στο μυαλό σας: την περίοδο που θέλετε να ταξιδέψετε και τον αριθμό των ατόμων στην παρέα σας. Μόλις καταλήξετε ποιο από όλα τα διαθέσιμα σκάφη είναι για εσάς το καλύτερο, ετοιμάζουμε το συμβόλαιο και σας τα στέλνουμε ταχυδρομικώς. Τα υπογράφετε και τα στέλνετε πίσω σε εμάς, και καταβάλετε το μισό της αξίας του ναύλου. Μόλις γίνει αυτό θεωρούμε ότι έχει κλείσει ο ναύλος, ενώ το υπόλοιπο 50% της τιμής πρέπει να καταβληθεί το αργότερο τέσσερις εβδομάδες πριν την ημερομηνία έναρξης του ναύλου.
αρχή
Πόσο νωρίς να κάνω κράτηση;
Όσο νωρίτερα μας δώσετε τη ζήτησή σας, τόσο περισσότερες πιθανότητες υπάρχουν να βρείτε αυτό που ζητάτε ακριβώς. Επιπλέον, κάνοντας την κράτησή σας μέχρι και την 31η Ιανουαρίου έχετε επιπλέον έκπτωση 10%, γνωστή σαν early booking. Περιμένοντας την τελευταία στιγμή είναι λίγο αμφίβολο, μιας και είναι πιθανό να μην βρείτε διαθέσιμες τις ακριβείς ημερομηνίες που θέλετε.
αρχή
Τι είναι η εγγύηση;
Η εγγύηση είναι ένα ποσό που δεσμεύεται με την έναρξη του ναύλου, σαν εξασφάλιση για την ασφαλή επιστροφή του σκάφους. Το ποσό αυτό μένει μέσα στον δικό σας λογαριασμό, απλά είναι δεσμευμένο μέχρι να επιστρέψετε, οπότε και αποδεσμεύεται το ποσό, εφόσον δεν έχει προκύψει ζημιά. Συνήθως η διαδικασία αυτή γίνεται με πιστωτική κάρτα Visa ή Mastercard.
αρχή
Τι ψώνια θα χρειαστώ;
Πολύ κοντά στη βάση μας στην Πρέβεζα υπάρχουν supermarket, οπότε είναι εύκολο να προμηθευτείτε τρόφιμα και είδη προσωπικής υγιεινής. Μπορείτε, αν θέλετε να μας ζητήσετε να αναλάβουμε εμείς να εφοδιάσουμε το σκάφος για εσάς στην περίπτωση που φτάσετε αργά στην Πρέβεζα ή για οποιοδήποτε λόγο τα καταστήματα είναι κλειστά κατά την άφιξή σας. Το μόνο που θα χρειαστεί να κάνετε είναι να συμπληρώσετε την λίστα προμηθειών (Provisions List), και εμείς θα φροντίσουμε να έχετε στο σκάφος σας όλα όσα έχετε ζητήσει.
αρχή
Τι γίνεται με πετρέλαιο και νερό;
Οι δεξαμενές καυσίμων και νερού είναι πλήρεις όταν παραλάβετε το σκάφος. Στα περισσότερα λιμάνια μπορείτε να ανεφοδιαστείτε νερό δωρεάν ενώ για καύσιμα θα ενημερωθείτε από προσωπικό μας σε ποια μέρη είναι διαθέσιμα, αν και συνήθως δεν χρειάζεται να ανεφοδιαστείτε στη διάρκεια ενός κανονικού ναύλου μέχρι και μίας εβδομάδας. Ο ανεφοδιασμός του πετρελαίου γίνεται στην Πρέβεζα, την ημέρα της επιστροφής σας.
αρχή
Πότε μπορώ να επιβιβαστώ στο σκάφος και πότε πρέπει να επιστρέψω στην βάση;
Επιβιβάζεστε το αργότερο στις 17:00 την ημέρα έναρξης του ναύλου, επειδή συνήθως χρειάζεται να προετοιμαστεί και να καθαριστεί μετά τον προηγούμενο ναύλο. Τις περισσότερες φορές και αναλόγως των συνθηκών μπορεί να επιβιβαστείτε ακόμη νωρίτερα από αυτό. Ωστόσο, πολλοί εκμεταλλεύονται αυτό το διάστημα για να κάνουν τα ψώνια τους, να πάρουν μεσημεριανό, και να τριγυρίσουν στα σοκάκια της πόλης. Για τον ίδιο λόγο το σκάφος πρέπει να επιστρέψει στη βάση του μία ημέρα πριν από την λήξη του ναύλου το αργότερο μέχρι τις 18:00. Φυσικά θα έχετε την τελευταία διανυκτέρευση εντός του σκάφους όπου και θα έχετε και τον απαραίτητο χρόνο να ετοιμαστείτε και να αφήσετε το σκάφος την επόμενη ημέρα το αργότερο στις 09:00.
αρχή
Πόσο μακριά μπορώ να πάω με το σκάφος;
Μπορείτε να ταξιδέψετε όσο μακριά σας επιτρέπουν τα χρονικά περιθώρια του ναύλου, εντός Ελληνικών Υδάτων. Προγραμματίστε την πορεία σας έτσι ώστε να έχετε την άνεση να επιστρέψετε εγκαίρως.
αρχή
Έχουν όλα τα σκάφη εξοπλισμό ασφαλείας;
Φυσικά. Από πυροσβεστήρες, σωσίβια και φωτοβολίδες μέχρι EPIRB, είναι όλα εδώ. Η σημαντικό να νιώθεις ασφαλής. Όλα μας τα σκάφη είναι εξοπλισμένα στην εντέλεια.
αρχή
Υπάρχουν βοηθήματα ναυσιπλοΐας;
Εκτός από τα βασικά βοηθήματα όπως χάρτες, πιλότους, διπαράλληλος, πλόττερ, κομπάσσο, κτλ, υπάρχουν και GPS, βυθόμετρο, δρομόμετρο και αυτόματος πιλότος.
αρχή
Επιτρέπονται τα ζώα στο σκάφος;
Αυτό δυστυχώς δεν επιτρέπεται. Αν δεν έχετε άλλη επιλογή, υπάρχουν κέντρα φροντίδας που αναλαμβάνουν υπεύθυνα να κρατήσουν το κατοικίδιό σας για το διάστημα των διακοπών σας.
αρχή
Κι αν συμβεί κάτι? Τι κάνω;
Στην αρχή του ναύλου, στο check-in, σας δίνουμε τα στοιχεία επικοινωνίας μας, τηλέφωνα και κινητά από το προσωπικό και τους τεχνικούς, που είναι διαθέσιμα 24 ώρες το 24ωρο, όλες τις ημέρες. Μόλις μας ειδοποιήσετε θα έρθουμε σε εσάς άμεσα ή αν αυτό δε γίνεται θα στείλουμε κάποιον από τους πλησιέστερους σε εσάς συνεργάτες μας και θα λύσουμε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατόν.
αρχή
Να προσλάβουμε σκίπερ;
Αν δεν νιώθετε έτοιμοι να κυβερνήσετε μόνοι σας το σκάφος τότε, ναι, χρειάζεστε σκίπερ. Επιπλέον εκείνος θα σας βοηθήσει να καταλάβετε και να μάθετε αυτά που σας δυσκολεύουν, έτσι ώστε να αποκτήσετε αυτοπεποίθηση για το επόμενο ιστιοπλοϊκό σας ταξίδι. Ένας άλλος λόγος να προσλάβετε σκίπερ είναι αν θέλέτε να απολαύσετε τις διακοπές σας χωρίς να πρέπει να ασχοληθείτε προσωπικά με κάθε λεπτομέρεια.. Είτε έτσι, είτε αλλιώς, αυτό είναι κάτι που εύκολα μπορούμε να κανονίσουμε.
αρχή
Αν προσλάβουμε σκίπερ, μπορούμε να του λέμε που να μας πάει;
Φυσικά! Ο σκίπερ απλά θα κάνει κάποιες υποδείξεις σύμφωνα με την εμπειρία του, τον χρόνο που έχετε στη διάθεσή σας, τον καιρό και την απόσταση που έχετε διάθεση να καλύψετε ημερησίως. Εσείς θα πάρετε την τελική απόφαση. Εξάλλου, μιλάμε για τις δικές σας διακοπές!
αρχή
Τι γίνεται να χρειαστεί να ακυρώσω τον ναύλο;
Μερικές φορές κάτι απρόοπτο συμβαίνει και απλά πρέπει να ακυρώσετε. Σε μερικές περιπτώσεις, ανάλογα με το πότε θα γίνει η ακύρωση και πόσο κοντά βρισκόμαστε στην ημερομηνία έναρξης του ναύλου, υπάρχει μία χρέωση. Η ακυρωτική πολιτική της εταιρίας μας είναι η εξής:
1)Για ακύρωση περισσότερο από 90 ημέρες πριν την έναρξη του ναύλου δεν υπάρχουν ακυρωτικά.
2)Για ακύρωση 60 μέχρι 90 ημέρες πριν τον ναύλο, κρατείται το 30% της αξίας του.
3)Για ακύρωση 30 μέχρι 60 ημέρες πριν τον ναύλο, κρατείται το 50% της αξίας του.
4)Για ακύρωση λιγότερο από 30 ημέρες πριν την έναρξη του ναύλου κρατείται το 100% της αξίας του.
αρχή
Που μπορώ να αφήσω το αυτοκίνητό μου;
Υπάρχει ένας μεγάλος χώρος στάθμευσης ακριβώς απέναντι από τα γραφεία μας όπου μπορείτε να αφήσετε το αυτοκίνητό σας αλλά και ο χώρος της μαρίνας είναι μεγάλος. Το προσωπικό μπορεί να ελέγχει κάθε τόσο την κατάστασή του ή να το βάλετε σε προστατευμένο γκαράζ, αν και η περιοχή μας είναι ασφαλής και δεν έχουν σημειωθεί κανενός είδους περιστατικά.
αρχή
Στο τέλος του ναύλου, μπορώ να επιστρέψω το σκάφος σε άλλη βάση;
Γενικά, σας παρέχεται αυτή η δυνατότητα., αλλά θα σας κοστίσει κάτι παραπάνω μιας και το σκάφος, στο τέλος του ναύλου θα πρέπει να μεταφερθεί από κάποιον σκίπερ στην αρχική του βάση.
αρχή
Πως μπορώ να ενημερώνομαι για τον καιρό ενώ ταξιδεύω με το σκάφος μου;
Εδώ μπορεί να σας φανεί χρήσιμο το VHF. Για μία γρήγορη ενημέρωση μπορείτε να καλέσετε τα Λιμεναρχεία στο κανάλι 12 οποιαδήποτε στιγμή και θα σας δώσουν το πιο πρόσφατο δελτίο καιρού. Ένας άλλος τρόπος είναι το Olympia Radio, ο επίσημος σταθμός για ναυτιλομένους που δίνει προβλέψεις τρεις φορές την ημέρα στο κανάλι 16.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα σας δώσουμε τα δελτία που θα βρούμε από το διαδίκτυο ή το ράδιο.
αρχή
Πρέπει να επικοινωνώ με το γραφείο στη διάρκεια του ταξιδιού;
Αυτό εξαρτάται από τη διάρκεια του ναύλου. Αν είναι μίας εβδομάδας τότε δεν είναι ανάγκη, αλλά για μεγαλύτερα ταξίδια πρέπει να επικοινωνείτε με το γραφείο στο τέλος κάθε εβδομάδας για να μας ενημερώσετε για τη θέση σας και για την κατάσταση του σκάφους.
αρχή
